Wrike服务条款

最后修订日期:2023年5月18日

目录表 

  1. 定义
  2. 使用的权利和限制
  3. 免费试用、订单、费用、付款和免费客户帐户
  4. 期限与终止
  5. 客户资料及帐户
  6. 保证、保证免责声明和赔偿
  7. 责任限制
  8. 附加的条款

 

这是客户与客户之间的法律协议. 客户和员工可各自称为“一方”,合称为“双方”.通过访问和/或使用服务, 客户同意, 代表个人及/或法律实体, 受本协议条款的约束.

1. 定义

本协议中使用的下列定义条款应适用:

1.1. 下属 意味着, 就一方而言, 任何直接或间接控制, 是由, 或与该方处于共同控制之下, 这里的“控制”是指权力, 直接或间接, 直接, 或者引起的方向, 一个实体的管理和政策, 通过持有多数有表决权的证券或股权.

1.2. 协议 是指本服务条款和通过引用并入本协议的任何其他文件.

1.3. 客户 指向Wrike订购任何服务的法律实体或个人.

1.4. 客户账户 “”指“用户”访问和使用“服务”所需的帐户.

1.5. 客户数据 指“客户”或其代表向“服务”提交的所有数据或信息, 包括Wrike人工智能输出, 但不包括聚合匿名数据.

1.6. 费用 指适用于服务的所有Wrike费用和收费.

1.7. 开源软件 指Wrike在开源许可模式下发布的第三方软件.g., GNU通用公共许可证, BSD或与开源促进会批准的许可证类似的许可证).

1.8. 订单 指任何初始或后续订购文件, 自动续期(如适用,而客户未及时提供不续期通知), 和/或客户在线请求访问提交给Wrike的服务, Wrike授权经销商, 和/或通过Wrike产品网站.

1.9. φ 指美国HIPAA法规涵盖的个人健康信息. φ只能作为客户数据上传到Wrike指定的适用于φ的服务部分.

1.10. 服务 指普遍可用的Wrike软件即服务(“SaaS”)产品,包括Wrike通过任何统一平台提供的任何服务, 托管Wrike服务交付平台, 包括任何本地组件(例如.g., 客户端软件, 工具), 和更新, 所有这些都将在服务描述中进一步描述, 以及技术支持服务. Wrike可自行决定随时以“更新”更新“服务”. 服务具有电子性质,通过技术基础设施远程交付,很少或没有人为干预.

1.11. 服务描述 “服务”系指“服务”的概述及适用于“服务”的其他条款, 不时修订, 如服务文档中所示.

1.12. 订阅 指“用户”根据适用的订单或订购单对“服务”的付费订购.

1.13. 订阅的术语 指适用的“订阅”的初始期限或续订期限,在此期间,“用户”有权根据本协议规定的条款使用或访问“服务”, 除非按照下文第3节的规定提前终止.

1.14.  指所有适用于服务的税费(包括但不限于预扣税), 销售税, 服务税, 增值税(VAT), 商品及服务税, 任何政府实体或征收机构基于服务征收的关税和/或关税.

1.15. 更新 表示任何修正, 错误修复, 在“服务”中增加或删除的特性或功能,但不包括“用户”购买的“服务”中通常未包含的任何新服务.

1.16. 用户 指经"客户"授权通过"客户"分配的单个用户ID访问"服务"的个人. 用户可以是普通用户、外部用户或协作者,它们的进一步定义在 http://help.dcfilters.com/hc/en-us/articles/20960iii989-Types-of-Licenses-in-Wrike,可随时修改,恕不另行通知, 并可能包括客户或客户关联方的员工, 代表, 和代理.  “用户”可为每个“常规用户”或“外部用户”购买“服务订阅”. 合作伙伴的数量应限制在20个用户中的较大者或实际授权用户许可证数量的15%, 但“用户”可支付额外费用购买额外的合作伙伴许可.

1.17. Wrike 指的是Wrike公司.,特拉华州公司.

1.18. Wrike人工智能 指Wrike提供的、利用使用Wrike和/或第三方数据模型进行机器学习训练的人工智能的任何特性或功能, 可能会被贴上Wrike人工智能的标签.

1.19. Wrike人工智能输出 指Wrike人工智能根据作为Wrike人工智能输入的客户数据使用服务而生成并呈现给客户的输出.

1.20. Wrike标志 指属于Wrike或其关联公司的任何名称、标识或标志.

1.21. Wrike材料 指Wrike提供给客户的任何材料,作为…的一部分, 或者在提供的过程中, 服务或咨询服务, 但因使用服务而返回给客户的客户数据(仍为客户数据)和Wrike人工智能输出不属于Wrike材料.   

2. 使用的权利和限制

2.1. 商业使用服务的权利. 受以下条款约束, Wrike, 在Wrike第三方服务提供商(包括其分包商和关联公司)的协助下, 将提供Wrike根据本协议接受的任何订单或订单中规定的服务. “用户”承认“服务”并非供消费者使用,而仅用于本“协议”明确授予的商业和专业目的. Wrike特此授予客户有限的, 个人, 非排他的, non-sublicensable, 不可转让的使用服务的全球许可,其数量不超过为适用订阅购买的用户数量,或根据本协议规定的条款以其他方式授权使用或访问服务的用户数量. 为服务提供的技术支持载于 http://learn.dcfilters.com/support-packages/,可随时修改,恕不另行通知. 服务的更新由Wrike管理并包含在费用中. “用户”应使用“服务”的当时版本, 包括任何更新, 由Wrike提供. 在“用户”关联方使用“服务”的范围内, 客户保证其有权约束这些关联公司,并且如果任何客户关联公司未能遵守本协议,客户将承担违约责任. 客户可购买Wrike咨询服务以支持其订阅.  关于Wrike咨询服务, 所有交付成果的所有知识产权, 已有作品及其衍生作品, 以及取得的进展, 构思, 创建, 发现, 发明了, 或在履行咨询服务过程中减少到实践中,是并将继续是Wrike的唯一和绝对财产, 受世界范围内, 在订阅期限内授予客户内部使用的非排他性许可. 自行决定, Wrike可修改或终止服务的任何部分(包括但不限于), (任何特性在任何时间的可用性).

2.2. 使用限制. 除适用法律允许的范围外,用户及其用户不得 (i) 修改, 复制, 显示, 重新发布, 分发, 准备的衍生作品, 逆向工程, 反向组装, 拆卸, 反编译或试图破译与服务和/或Wrike技术相关的任何代码; (ii) 修改、复制或创建任何Wrike材料的衍生作品; (3) 有意或无意地以滥用或破坏Wrike网络的方式访问或使用“服务”, 安全系统, 客户账户, 或Wrike或任何第三方的服务, 或试图通过未经授权的手段获得上述任何未经授权的访问; (iv) 通过本服务传输或在本服务上发布任何被视为滥用的材料, 骚扰, 淫秽, 诽谤的, 欺诈, 诽谤的,不合法的或侵权的, 包括对儿童有害或侵犯第三方隐私权的内容; (v) 市场, 主动出售, 和/或未经Wrike事先书面授权转售“服务”(但“客户”可将“服务”用于支持“客户”的专有服务产品); (vi) 如果客户是Wrike相关服务的竞争对手, 直接或间接使用本服务进行竞争基准测试或其他竞争分析; (七) 允许多人共享或使用用户许可证(但用户许可证可以重新分配给新用户,以取代不再出于任何目的通过客户帐户使用或访问“服务”的个人); (八) 探针, 扫描或测试任何系统或网络的漏洞,或违反或规避任何安全或身份验证措施; (ix) 通过Wrike公开支持的接口以外的任何方式访问或搜索服务.g.“刮”); (x) 冒充他人或实体,或歪曲与他人或实体的隶属关系(e).g.(“欺骗”或“网络钓鱼”); (xi) 发送未经请求的通信, 促销活动, 使用本服务或与本服务相关的广告或垃圾邮件; (十二) 将任何φ上传到服务中未被Wrike指定为适合φ的部分; (十三) 提供客户数据或试图通过包含任何敏感或受监管信息的Wrike人工智能生成Wrike人工智能输出, 包括φ, 健康, 遗传, 生物特征记录或一般数据, 政府颁发的任何类型的身份证号, 或个人财务或银行账户信息; (十四) 违反Wrike的滥用客户政策 http://www.dcfilters.com/legal/enterprise-wsupport/(xv)  使用Wrike人工智能开发与Wrike或Wrike人工智能竞争的基础模型或其他大规模模型; (十六) 误导任何人Wrike人工智能输出完全是人工生成的; (十七)  use Wrike人工智能 to generate spam 或内容 for dissemination in electoral campaigns; or (十八) 以违反任何技术文档、使用指南或参数的方式使用Wrike人工智能.

2.3. 不合适的内容. “客户”及其用户均不得在“服务”上发布任何“客户”数据,或以下列方式使用“服务”: (i) 违反任何适用法律(包括出口管制法律法规), Wrike或任何第三方的知识产权, 或者任何人的隐私权或公开权; (ii) 是具有欺骗性的, 欺诈, 非法, 淫秽, 诽谤, 诋毁, 诽谤的, 威胁, 或色情(包括儿童色情), 哪一个, 当意识到, Wrike将离开并向执法部门报告, 包括国家失踪和受虐儿童中心); (3) 构成仇恨言论、骚扰或跟踪; (iv) 批评, 基于种族而斥责或攻击他人, 种族, 国家的起源, 宗教, 性, 性别, 性取向, 残疾或健康状况; (v) 包含任何16岁以下未成年人的个人信息; (vi) 发送或存储根据适用法律视为“敏感”或“特殊”的信息, 包括但不限于财务账户信息, 社会安全号码, 政府颁发的身份证号, 健康信息, 生物特征或基因信息, 从16岁以下儿童收集的个人信息, 个人的地理位置信息或有关个人种族或民族出身的信息, 工会会员资格, 性生活或性取向, 政治观点、宗教或哲学信仰; (七) contains viruses, bots, worms or similar harmful materials; or (八) 包含客户根据法律或任何合同或信托义务无权提供的任何信息, 或可能对Wrike或任何第三方造成损害.

2.4. 违反使用限制. 如果"用户"得知或收到Wrike或第三方的通知,认为任何"客户"资料或任何"用户"查阅或使用"客户"资料违反了第2条的规定.第2节或第2节.3, “用户”必须立即采取行动,删除“用户数据”的适用部分和/或暂停“用户”对“服务”的访问, 是适用的. Wrike可要求用户纠正该等违规行为, 如用户未能遵从该等要求, Wrike可根据第8条暂停或终止用户对服务的访问和/或暂停用户对服务的访问.8.

2.5. 专有权利. 本协议明确授予的有限使用权除外, 客户没有权利, title, 或对服务感兴趣, Wrike材料, Wrike人工智能, 或任何其他Wrike技术, 包括Wrike标志或与之相关的任何知识产权.

2.6. 开源软件. 尽管本协议有任何相反的规定, 用户及其用户使用开源软件的权利仅受适用的开源许可证的约束。, 不是本协议.

3. 免费试用、订单、费用、付款和免费客户帐户

3.1. 免费试用. New Wrike客户有资格参加免费试用. 免费试用从客户创建客户帐户时开始,并于日期较晚时结束 (i) 自免费试用开始日期起十四(14)天,或 (ii) 由Wrike自行决定同意的日期. 在免费试用期间,某些服务和功能可能不可用. 在免费试用期间的任何时间, 客户可通过点击Wrike控制台内的“订阅”按钮,将其免费试用客户帐户转换为付费订阅. “客户”在升级为付费订阅后继续使用“服务”,须继续遵守本“协议”, 任何免费试用的条款和条件将不再适用. 客户可以通过“帐户管理-订阅”页面查看其服务计划的具体细节, 在登录到服务后可用. 客户可能不会收到Wrike关于免费试用已结束或付费订阅已开始的通知或确认.

3.2. 一般条款及收费. Wrike将在其订阅开始时和续订时收取费用,用户同意支付费用, 加上任何适用税金, 除非并直到客户及时取消其订阅或Wrike终止其订阅. “订阅”将自动为后续“订阅”条款续订,除非任一方在当时的“订阅”条款到期前提供其不打算续订的书面通知. Wrike可在适用的续订期限(如有)内增加适用订单或订单项下的应付费用,但须在即将到来的续订期限开始前至少六十(60)天向客户发出通知, 但每单位费用的增加不得超过两者中较大的一个 (i) 在Wrike的网站上公开销售的价格,或者 (ii) 先前订阅期费用的百分之五(5%). 客户必须在订阅续订前取消其订阅,以避免产生下一个订阅期限的费用. 费用可能包括客户要求的服务级别变更. Wrike将在其订阅开始日期对应的日历日自动向客户收取每个续订期的费用. 如果“用户”选择升级其“服务”级别或以其他方式添加任何付费组件或功能, Wrike will prorate the amount due based on the number of days remaining in 客户’s billing cycle; provided, 然而, 任何该等比例应基于客户选择升级或添加付费组件或功能之前已存在的“客户服务”水平或付费组件或功能. 如果"用户"降低其"服务"等级, 客户 may cause the loss of 客户数据 or features for its 客户账户; 客户 agrees Wrike shall not be liable for any such losses. 除非适用法律(包括, 但不限于, 澳大利亚法律), 所有的购买都是最终的 Wrike不提供任何部分或未使用订阅期的退款或积分, 或者客户选择降低服务级别或以其他方式删除任何付费组件或功能, 或客户已付费但未使用的任何功能或组件.

3.3. 费用增加宽限期. Wrike可能, 自行决定, 提供宽限期,在宽限期内客户的费用在一段时间内不会增加. 如果客户不接受增加或增加现有的费用, 客户 may elect to terminate its 订阅 during the then-current billing period and 客户 shall not be liable for such Fee increase after the applicable billing period; 然而, 任何以后的续订将以增加的费用为准. 如果“用户”用于支付“费用”的信用卡或借记卡到期, "用户"继续使用"服务"即构成其授权Wrike继续向"用户"收费, 客户仍须对任何未收取的款项负责.

3.4. 免费客户帐户. 客户可随时取消其订阅,取消将立即生效. 客户同意:, 在其认购终止或期满后, 其客户帐户将转换为免费客户帐户(如果可用于特定已终止或过期的订阅). 

3.5. 税. 与购买及/或使用“服务”有关, 客户可能需要纳税, 由任何有权征收该税种的当局征收. “用户”同意,“用户”全权负责其义务和支付任何此类税款, 用户同意, 除非适用法律另有规定, 在Wrike产生与此类税收相关的任何义务或其他责任的范围内,赔偿Wrike. 由于用户提供的信息不完整或不正确,Wrike未能收取适当的税款,这并不免除用户在本第3条项下的义务.5.

3.6. 支付费用. 如客户以信用卡付款, 外币, 或者电汇, 所有相关的信用卡费用, 货币兑换费, 银行费用(包括, 但不限于, 客户的银行费用和Wrike的银行费用)(包括信用卡费用和货币兑换费用, “付款费用”)应由客户负责,并可由Wrike向客户追讨. 客户可在向Wrike付款时包括该等付款费用. 然而, 如果客户在向Wrike付款时未包含该等付款费用, 则Wrike有权在客户发起任何适用付款后六十(60)天内从客户处获得该等付款费用的全额报销.      

4. 期限与终止

Wrike可能, 有或没有事先通知, 立即终止客户的帐户, 订阅, 订阅的术语, 及/或对服务的访问. 这样的终止可以在Wrike的唯一和绝对的自由裁量权,有或没有原因. 客户同意,Wrike对客户或任何第三方终止其客户账户不承担任何责任, 订阅, 订阅的术语, 及/或对服务的访问.

5. 客户资料及帐户

5.1. 客户数据. 客户保留对其任何及所有客户数据的所有权利, 受制于非排他性, 可转让的, sublicensable, 在世界范围内, Wrike在提供本协议项下服务的必要时获得的免版税许可. 各方应采用合理的技术手段, 组织, 行政安全措施, (适用于服务), 按照行业标准保护客户数据, 包括第8条中确定的.里克7岁. 如果Wrike合理地认为服务的问题可归因于客户数据或客户对服务的使用, 客户应全力配合Wrike找出问题的根源并解决问题. 客户应遵守与客户资料有关的所有知识产权法律和义务, 以及因使用“服务”而适用于“用户”的所有法律义务, 包括提供所有必要的信息和通知,并获得所有必要的同意. 本协议规定了Wrike在处理客户数据方面的专属义务. Wrike将自动删除任何剩余的客户数据和客户帐户,在该免费帐户处于非活动状态一百八十(180)天后. 如有需要,客户必须在Wrike按本协议规定删除之前下载客户数据.

当用户使用写人工智能时,写人工智能输出应为本协议项下的客户数据. 客户承认:, 因为机器学习的本质和Wrike人工智能功能的技术, 输出可能不是唯一的,Wrike人工智能可能会生成与Wrike或第三方相同或相似的输出. 用户不得通过Wrike人工智能提供包含任何敏感或受监管信息的输入或试图生成输出, 包括 (i) 美国HIPAA法律或类似法规定义的受保护的健康信息, 或健康, 遗传, 生物识别记录, 或者一般的数据; (ii) 政府颁发的任何类型的身份证号; or (3) 个人财务或银行账户信息. 尽管本协议有任何相反的规定, 客户同意:, 在客户和客户之间, Wrike保留所有合法权利的所有权, title, 以及对人工智能的兴趣, 包括所有知识产权, 除了这里提供的许可, 没有授予Wrike人工智能的其他权利或许可.

5.2. 客户账户. 客户全权负责(i) the configuration of its 客户账户; (ii)操作, 客户设备的性能和安全性, networks and other computing resources used to connect to the 服务; (3) ensuring all 用户s exit or log off from the 服务 at the end of each session in accordance with 客户’s session policy; (iv)维护客户帐户的机密性, 用户id, 会议密码, 与服务一起使用的密码和/或个人识别号码, 包括 not sharing login information among 用户s; and (v)使用“用户”的密码或帐户对“服务”的所有使用. “客户”应立即通知Wrike任何未经授权使用其“客户”帐户或任何其他违反“客户”使用“服务”的安全行为. 客户将对损失负责, 损害赔偿, 责任, 费用, 以及Wrike或第三方因用户以外的人使用客户帐户而产生的律师费. 客户帐户的所有权直接与完成该客户帐户注册过程的个人或实体相关联. 客户承认,Wrike将依靠客户提供的信息来解决与客户帐户有关的问题.

5.3. 客户帐户访问/说明. 客户帐户所有者和任何授权用户将有权访问客户帐户中的信息, 根据帐户的共享设置. Wrike不会在任何时候向任何其他个人或实体提供访问权限, 除非客户帐户所有人事先同意. 客户同意,Wrike可依据客户账户所有人通过账户指示板或通过Wrike为客户账户所有人提供的存档地址发送的电子邮件发出的指示. 客户同意不要求访问不属于客户所有的帐户或有关帐户的信息. 如果发生关于客户账户数据的争议, Wrike只会根据法院命令或由Wrike确定的经公证的弃权和豁免,向客户账户所有人以外的人发布信息. 客户全权负责理解这些设置, 特权, 以及控制“用户”允许哪些人成为“用户”以及该“用户”的设置和特权, 包括, 但不限于, 用户邀请其他用户(有偿或无偿)使用客户服务的权利, 对客户帐户产生收费的权利, 以及访问的权利, 修改或共享任务或项目, 等. 用户对其所有用户的活动负责, 包括他们可能下的订单以及用户如何使用客户数据, 即使这些用户不是来自客户的组织或域.

6. 保证、保证免责声明和赔偿

6.1. Wrike保证服务在实质上符合服务描述. Wrike的全部责任和客户在本保证项下的独家救济将是, 由威克全权决定,并受适用法律的约束, 提供符合规定的服务或终止不符合规定的服务, 在不符合期间,按比例退还任何未使用的预付费用, 并免除因该等不符合规定的服务而应支付的任何后续款项. Wrike应提供咨询服务,如果购买,以专业和熟练的方式. 在本保证项下,Wrike关于咨询服务的全部责任和客户的唯一救济是重新履行咨询服务或, 如果无法重新执行或不符合要求, wrike应当退还不符合约定的咨询服务所支付的费用.

6.2. 上述有限保证不包括意外引起的问题, 以与本协议不一致的方式滥用或使用,或由超出wrike合理控制范围的事件造成, 包括, 但不限于, 服务不可用或服务与第三方网络或系统结合使用, 硬件, 软件, 服务或数据. 在适用法律允许的范围内, Wrike及其附属公司, 许可人和服务提供商不承认所有其他陈述, 保证和条件, 是否表达, 隐含, 法定或其他, 包括, 但不限于, 任何明示或暗示的适销性保证, 令人满意的质量, TITLE, 安静的享受, 适合某一特定目的和不侵权, 以及因任何交易过程或贸易习惯而产生的任何保证, 以及任何质量条件, 可用性, 可靠性, 安全, 或者缺少病毒, bug或错误. 某些司法管辖区不允许排除某些保证和条件, 因此,上述部分排除在本节6.如果客户位于上述司法管辖区,则可能不适用.

Wrike不对Wrike ai输出或使用Wrike ai可能获得的结果或通过Wrike ai获得的任何其他信息的准确性做出任何保证. 客户理解并同意,wrike不会试图验证任何wrike ai输出的准确性或合规性, 材料, 和/或通过使用任何工作流功能获得的其他数据, 客户自行承担使用此类工作输出的全部风险, 材料, 和/或数据. 客户不应依赖任何事实断言,在没有独立事实检查其准确性的情况下输出. Wrike输出由于其细节或特殊性而显得准确,但仍可能包含实质性的不准确. Wrike ai可能无法动态检索信息, 人工智能输出可能无法解释人工智能训练后发生的事件或潜在事实的变化. 没有信息或建议, 无论是口头还是书面, 客户通过书面形式或通过书面形式获得的,不构成本合同中未明确规定的任何保证.

6.3. 客户声明并保证其有权将客户数据转移给Wrike,以便Wrike及其子处理器和关联公司可以合法使用, 过程, 并根据本协议代表客户转让客户资料.

6.4.  客户赔偿.  客户同意赔偿, 捍卫, 坚持住, 其附属公司, 以及各自的官员, 董事, 员工, 成员, 投资者, 承包商, 或对任何索赔或要求无损害的代理人, 包括, 但不限于, 合理的律师费, 与客户或其用户使用服务有关或因其使用服务而产生的, 与服务的连接, 违反条款, 违反适用法律的行为, 提交, 发布, 或将客户内容传输到服务, 和/或侵犯其他个人或实体的任何权利.  Wrike保留对此类争议进行独家辩护和控制的权利, 和, 无论如何, 客户应配合wrike提出任何可用的抗辩.

7. 责任限制

在适用法律允许的范围内,除非 客户的 赔偿义务和客户违反第2条, 任何一方都不对另一方或任何其他人承担任何间接的责任, 特殊的, 间接或偶然损失, 或者惩罚性损害赔偿, 包括但不限于, 由…引起的或与…有关的: (i) 数据丢失; (ii) 收入损失; (3) 失去机会; (iv) LOST PROFITS; 和 (v) 任何或所有服务不可用或无法执行, 在每种情况下, 无论如何造成的,并基于任何责任理论, 包括, 但不限于, 违反合同, 侵权行为(包括过失), 或者违反法规, 该方是否已被告知该等损害的可能性. 有些司法管辖区不允许限制或排除附带或间接损害的责任, 因此,如果客户位于上述司法管辖区,则上述第7条中的某些限制可能不适用.

在法律允许的范围内,除了 客户的 赔偿义务和客户违反第2条, 任何一方及其各自关联公司的累计责任总额, 因本协议和/或本协议的终止而产生的许可方和服务提供商应限于在导致责任的事件发生之前的十二(12)个月内为适用服务实际支付的金额总和, OR, 以wrike咨询服务为例, 为适用的咨询服务实际支付的金额. 上述规定不限制客户支付任何费用和/或其他款项的义务. 服务描述可能包含与个别服务相关的附加责任限制.

8. 附加的条款

8.1. U.S. 政府最终用户. 如果客户是美国人.S. 政府机构, “用户”特此承认并同意通过“服务”访问“软件”, 以及任何用户下载的与本服务有关的任何软件, 构成第2条定义的“商用计算机软件”.联邦采购条例(“FAR”)第101条,48 CFR 2.101. 因此,根据第12节.FAR第212条(48 CFR 12).第212条)和第227条.7202-1和227.国防联邦采办条例补充(“DFARS”)第7202-3条(48 CFR 227).7202-1和227.第7202-3条),软件和相关文档的使用、复制和披露.S. 政府或其任何代理机构是由, 并且受制于, 所有的项, 条件, 本协议中规定的限制和限制. 如果,出于某种原因,FAR 12.212或DFARS 227.7202-1 or 227.7202-3或这些许可条款被视为不适用, 客户在此承认政府有权使用, 复制或披露软件及相关文档属于48 CFR第52条中定义的“受限权利”.227-14(a)(2014年5月)或DFARS 252.227-7014(a)(15)(2014年2月),如适用. 制造商为Wrike, Inc.地址:加利福尼亚州圣迭戈镇中心大道9171号200室,邮编:92122.

8.2. 免费试用和免费客户帐户. 尽管本协议有任何相反的规定, Wrike“按原样”提供免费试用和免费客户帐户,且不提供保修.

8.3. ““测试版”、“技术预览版”或“实验室服务”. “服务”不包括“测试版”、“技术预览版”或 实验室 服务. 客户承认:, 尽管本协议中有任何相反规定, 任何“β,“技术预览”或实验室服务“按原样”提供,用于内部演示, 仅供测试或评估之用,不作任何保证. 这些服务可能包含bug、错误和其他缺陷. Wrike不作任何陈述, 承诺, 或保证这些服务将被公开宣布或普遍提供. Wrike没有义务提供技术支持或持续可用性, Wrike可随时自行决定暂停或终止该等服务,无论是否通知客户.

8.4. 第三方产品、服务或内容. 服务可能包含能够与第三方产品进行互操作的特性或功能, 服务, 或内容. Wrike还可以提供对第三方产品的访问, 服务, 或直接在“服务”内的内容. 第三方产品, 服务或内容, 以及第三方服务中的客户内容, 不属于服务的一部分,也不受Wrike的保证或支持. 客户或其用户对该等第三方产品的使用, 服务或内容以第三方提供商的条款为准. 客户或其用户授权通过第三方服务访问或传输客户数据, 在任何情况下,Wrike都不对任何使用负责, 信息披露, 修改或删除该等客户资料,或该等第三方供应商或其服务的任何作为或不作为.

8.5. 版权. Wrike保留删除或禁用任何客户数据的权利, 包括Wrike人工智能输出, allegedly infringing 复制right(s); to require 那 客户 terminate the accounts of 用户s who are repeat 复制right infringers; and to for战争d the information in any 复制right-infringement notice to 美国ser who allegedly provided the infringing content.

8.6. 聚合匿名数据.  Wrike可将通过服务收集或以其他方式提供的客户和/或其用户的元数据和使用数据进行汇总,以便其结果无法识别客户和/或其用户的个人身份(“汇总匿名数据”)。. 聚合匿名数据将被视为Wrike的专有技术, 用户承认,Wrike可永久使用聚合匿名数据 (i) 为了进行内部统计分析, (ii) 开发和改进服务;以及 (3) 创建和分发有关服务使用情况的报告和其他材料. 为清楚起见,第8节中没有任何内容.6 .赋予Wrike公开识别客户和/或其用户为任何聚合匿名数据来源的权利(或能力).

8.7. 安全及私隐. 在提供SaaS服务时,Wrike将 (i) 实施和维护行政管理, 组织, 以及《Wrike信息安全附录》中规定的技术安全控制措施 http://learn.www.dcfilters.com/enterprise-winfosec/, (ii) 按照Wrike数据处理附录中的规定,代表客户处理个人数据 http://www.dcfilters.com/legal/trust-center/,可在不另行通知的情况下随时修改. Wrike信息安全附录和Wrike数据处理附录均作为参考并入本协议. 客户指示Wrike为提供Wrike人工智能功能和Wrike人工智能输出的额外目的处理客户数据.

8.8. 暂停服务. Wrike保留在其决定的情况下暂停“客户”使用全部或部分“服务”的权利, 自行决定, 那 (i) 自付款到期之日起十四(14)天内未收到服务的付款; (ii) “用户”或“用户”使用“服务”违反本《协议》; (3) 客户未能及时回应Wrike根据第2条采取行动的请求.4; (iv) 客户’s use of the 服务 poses a security or other risk to the 服务 or to other users of the 服务; or (v) 根据传票、法院命令或其他法律程序要求暂停. Wrike同意将任何此类暂停通知客户. 客户将继续负责在任何暂停之前或期间发生的所有费用. Wrike保留权利, 自行决定, 向…征收合理的费用, 应客户要求, 从拖欠帐户中恢复存档数据.

8.9. Voice and Data Charges; 客户 Connectivity. 客户须自行承担其电话运营商所收取的一切费用, 无线提供商, 以及因访问和使用服务而产生的其他语音和/或数据传输提供商. 如果客户的宽带连接和/或电话服务失败, 或客户遇到电源或其他故障或中断, 服务也可能因Wrike无法控制的原因而停止运行.    

8.10 改进Wrike人工智能. Wrike不使用客户数据或允许其他人使用客户数据来训练用于提供Wrike人工智能特性和功能的机器学习方法和数据模型.  客户对Wrike人工智能的使用并不授予Wrike以与本协议不一致的方式使用客户数据或训练Wrike的机器学习方法或数据模型的任何权利或许可,除非客户另有同意.

Wrike人工智能及其机器学习方法和数据模型可能会随着时间的推移而发展,以更好地解决特定的用例.  Wrike可以使用从客户使用Wrike人工智能时收集的数据, 包括客户资料, 改进Wrike的模型 (i) 主动向Wrike提供反馈, 比如给Wrike人工智能输出贴上“赞”或“不赞”的标签 (ii) 给了Wrike许可.

8.11 Wrike人工智能公平使用. 另外, 客户对Wrike人工智能的使用受到Wrike可自行决定的公平使用限制. “用户”承认并同意,如果“用户”超出了“用户”的权限, 自行决定, 决定是公平的使用, Wrike可能会禁用或降低Wrike人工智能的性能.

8.12. 机密信息. 用户同意,Wrike材料和Wrike技术是Wrike的机密信息. 进一步, 客户同意不得为本协议范围以外的任何目的披露或使用Wrike的任何保密信息, 除非事先得到Wrike的书面许可. 客户应使用Wrike的保密信息, 包括Wrike材料和Wrike技术, 仅在本协议明确允许的范围内.

8.13. 不可抗力. 尽管本协议有任何相反的规定, 对于由于不可预见的情况或超出其合理控制范围的原因而导致的延迟或未能履行其在本协议项下的非货币性义务,任一方均不承担责任或不承担任何责任, 包括但不限于天灾, 地震, 火, 洪水, 制裁, 禁运, 罢工, 停工或其他劳资纠纷, 内乱, 失败, 供应商或许可方无法提供或延迟提供, 骚乱, 恐怖主义或其他恶意或犯罪行为, 战争, 互联网或第三方互联网连接或基础设施的故障或中断, 电源故障, 民事和军事当局的行为以及恶劣天气(在每种情况下), “不可抗力”). 受不可抗力影响的一方应在可能的情况下立即向另一方发出由于不可抗力而无法履行的书面通知,并尽其合理努力限制由此造成的履约延误.

8.14. 反馈. 如用户提出意见, 建议, 针对与本协议相关的服务或咨询服务可能进行的改进或向Wrike提供的其他反馈(“反馈”), Wrike可出于任何目的使用该等反馈,而无需向客户支付任何补偿或承担任何义务,前提是该等使用不违反本协议项下Wrike的保密义务.  客户授予Wrike不可撤销的, 在世界范围内, 免版税, 可转让的, 可再许可的永久使用许可, 修改, 发布和分发这些反馈, 也是为了制造, 取得了, 分发, 出售, 主动出售, 展示、执行或以其他方式利用将此类反馈用于任何目的而不受限制的产品和服务.

8.15. 双方关系. 双方均为独立的承包商,本协议中的任何内容均不构成合作关系, 特许经营, 合资企业, 机构, 受托人, 双方之间或双方之间的雇佣关系. Wrike可分包本协议项下的责任,但仍需对因Wrike或其分包商的作为或不作为而违反本协议负责. 非本协议一方的任何个人或实体均不得被视为本协议或本协议任何条款的第三方受益人.

8.16. 资格及范围. 使用本服务, "用户"声明并保证"用户"有能力订立本协议,"用户"及其用户均年满18周岁. 如果用户或其用户所在法律要求用户或其用户年龄较大,Wrike才能在未经父母同意的情况下合法地向其提供服务并使用其个人数据, 那么客户或其用户的年龄必须大于该年龄. 如本第8条中的上述声明和保证.16 .不正确, 或Wrike先前已禁止“客户”或“用户”访问或使用“服务”, 用户或该等用户不得访问或使用“服务”.

8.17. 赋值. 未经Wrike事先书面同意,客户不得全部或部分转让其在本协议项下的权利或委托其义务, 但用户可将本协议整体转让给其关联公司, 或者作为公司重组的一部分转让给利益继承人, 整合, 合并, 或出售其全部或绝大部分资产. 客户应及时向Wrike发出通知,包括足以证明已完成任何许可转让的文件. 任何违反上述规定的转让企图均属无效. 本协议将对双方及其各自的继承人和获准受让人具有约束力并使其受益.

8.18. 出口限制和遵守法律. “用户”承认“服务”受美国法律的约束.S., 外国, 以及国际出口管制和经济制裁法律法规,并同意遵守所有此类适用法律法规, 包括, 但不限于, 美国.S. 出口管理条例(“EAR”)和美国商务部颁布的法规.S. 美国财政部外国资产控制办公室(OFAC). 客户也特别同意不, 直接或间接, 允许在禁运或制裁国家/地区访问或使用本服务, 被制裁或拒绝的人, 或用于美国法律禁止的最终用途.S. 未经美国授权的法律.S. 政府. 双方还同意遵守所有其他法律, 规则, 以及本协议项下适用于该方的法规.

8.19. 审计. 在适用法律允许的范围内, 用户同意允许Wrike审核用户对本协议的遵守情况.

8.20. 通知. 本协议项下要求的所有法律通知均应采用书面形式,并由专人或通过认证或挂号快递邮寄至客户账户上最后指定的地址,或任何一方根据本协议规定通过通知另一方指定的其他地址. 通知应视为已发出 (i) 亲自交付; (ii) if delivered by air courier or email, upon confirmation of receipt; or (3) 邮寄后五(5)天. 客户向Wrike发出的所有法律通知的副本也必须发送到电子邮件地址 (电子邮件保护) Wrike可以通过产品内部消息或仪表板向客户提供一般通知, 哪一个同样被视为立即生效.

8.21. Entire 协议; 订单 of Precedence. 本协议规定了双方关于服务和客户数据的完整协议和理解,并取代所有先前和当前的口头和书面协议. 这些条款与任何与φ相关的补充BAA条款之间的任何冲突, 本协议应控制. 客户提交的任何其他文件中所包含的内容不得以任何方式增加或以其他方式修改本协议或提交订单所依据的任何Wrike许可程序条款. 尽管有上述规定, 如果本协议与Wrike单独准备的订单之间存在冲突, 引用本协议作为管辖条款, 并由双方签署(“订单”), 该订购单应受控制. 本协议条款可由Wrike不时更新而不另行通知(但将以最后更新日期确定),并可在以下网址查阅 http://www.dcfilters.com/terms/. “用户”继续访问和使用“服务”即表示接受当时的条款.

8.22. 其他条款. 此处使用字幕和标题只是为了方便, 不属于本协议的一部分, 不得用于解释或解释本协议. 就其性质而言,本协议的任何条款在其终止或期满后仍可合理存续的,应继续存续. 尽管有上述规定,第1条(定义)、第2条.2 .(使用限制).3 .(不当内容).1 .(违反使用限制).5(专有权利), 3 .免费试用, 订单, 费用, 付款, 及免费客户帐户), 5(客户资料及帐户), 6.4(客户的赔偿),7(责任限制),8.(版权所有).6(聚合匿名数据).(暂停服务).8 .保密信息.20(通告);8.8 .(杂项条款).23(法律选择和争议)在本协议终止后继续有效. 如果本协议的任何条款被有管辖权的法院宣布无效, 非法, 或无法执行, 该条款应由法院修改并解释为在法律允许的最大范围内最好地实现原条款的目标, 以及本协议的其他条款将继续完全有效. Wrike的经销商和分销商无权对本协议进行修改或作出任何额外声明, 承诺, 或对Wrike有约束力的保证, 其附属公司, 或者它的分包商. 对本协议任何条款或条件的放弃或修改,除非经该方书面同意,否则对该方无效或无约束力. Wrike未能执行本协议的任何条款将不被解释为放弃在未来执行任何此类条款的权利. 除非另有规定,补救措施是累积的. 本协议是通过购买(包括自动续订)和/或使用服务达成的.

8.23. 法律选择与争议. 本协议以及因本协议引起的或与本协议有关的任何争议应受加利福尼亚州法律管辖并按其解释, 而不使其与法律规则相冲突, 《联合国国际货物销售公约, 或统一计算机信息交易法. 客户同意在圣地亚哥县的州和联邦法院享有专属的属人管辖权和地点, 加州, U.S.A. 尽管有上述规定, 客户同意在采取任何正式行动之前,客户将通过电子邮件地址与Wrike联系 (电子邮件保护) 并提供一个简短的, 争议的书面描述和用户的联系方式(包括用户的用户名), 如果用户的争议涉及一个账户). 知识产权和小额索赔除外, 双方同意尽最大努力解决任何争议, 索赔, 问题, 或者通过与Wrike协商直接提出异议, 诚信协商是客户提起法律诉讼的条件.