市场营销的细分基础是什么?

细分基础是市场营销人员用来将受众划分为不同群体的特征, 或部分, 这可以通过特定的营销努力来实现. 

这些基础可以帮助营销人员更好地理解消费者之间的相似之处和不同之处, 这对市场策略和分析有帮助吗. 

在市场营销中,了解市场细分的基础是创建市场细分策略的第一步,为你的业务和客户创造有利的结果.

市场营销中的细分基础

细分基础是一种对人群进行分类或分组的特定方式,它已被证明对营销工作有更大的响应性. 这是一个非常有用但经常被忽视的方面 有效的全球营销策略. 许多公司忽视了市场细分 风险 在营销活动上损失巨大的回报.

了解市场细分基础有助于你的公司 开发活动连接到客户 并生成结果. 这样你就能更好地开展超越竞争对手的活动. 

为实现这一目标, 你需要深入了解不同类型的市场细分,以及为什么每种细分都有助于提高你的营销结果.

不同类型的市场细分

有三种主要类型的分割基础. 它们都适用于不同的企业和行业, 因此,在决定最适合你的需求之前,考虑你的选择是很重要的. 市场细分的三种主要类型是人口统计学、心理统计学和行为学.

人口细分是根据年龄、收入、教育水平和职业来划分人群的. 一些使用人口细分的公司包括保险公司, 医疗保健公司, 和银行. 

心理细分是根据人们的价值观、态度和兴趣来划分的. 一些使用心理细分的公司包括汽车制造商, 服装零售商, 和政治活动家. 

行为细分是根据人们的购买习惯和品牌忠诚度来划分人群的. 一些使用行为细分的公司包括超市, 酒店, 和快餐厅.

除了这三种流行的市场细分类型, 某些企业还应该考虑其他基础, 包括地理和地貌. 

地理分割是根据人们居住的地方来划分的, 而firm - graphic segmentation是根据人们的工作来划分的. 

理解分割的基础

为了成功,营销人员必须了解他们的目标受众. 小企业主可以通过非正式的交谈来了解他们的客户, 而《beat365官方app下载》500强的分析师可能需要深入的研究和焦点小组来了解他们. 了解客户 提高了决策 不仅仅是在市场营销中. 

心理

这种细分策略着眼于个人的心理和情感需求以及激励因素. 这听起来可能很复杂, 但是有一些工具可以帮助您了解客户使用您的解决方案的目的. 比如市场调查, 焦点小组, 调查可以帮助你更好地了解你的目标受众.

人口

如果你专注于人口统计,你可以将客户划分 很多方面包括年龄、收入、职业、性别或种族. 每个类别都是一个部分. 营销人员用他们自己的信息和策略来瞄准这些群体,以特别吸引他们. 人口细分通过让产品对客户有更多的意义来提高产品价值. 人口细分可以使产品对目标群体更具个性化.

地理

如果你是一家国际公司,或者打算将来扩张, 了解与特定地理区域相关的不同客户习惯和偏好是您的角色的关键部分. 西欧的消费者对广告的反应可能与亚洲的消费者不同. 没有两个地理区域是完全相同的,即使是两个挨在一起的区域. 生活在国界两边的人们可能有着截然不同的文化和习惯. 这就是为什么了解你的客户来自哪里很重要.

Firmographic

公司划分是描述业务的数据, 包括它的位置, 其法律结构, 无论是私有还是公有, 它有多少员工, 等等. 除非公司内部发生了重大变化(比如合并),否则公司图形细分通常是稳定的, 收购, 或破产).

行为

最广泛使用的细分类型之一是行为细分. 在行为细分, 营销人员关注消费者的行为和特征——他们如何花费时间, 爱好, 人格类型, 等. 

遵循以行为为基础的细分策略的营销人员使用现有的数据来创建展示特定市场共性的群体概况. 市场营销人员然后针对这些群体提供符合他们兴趣和需求的产品和服务.

市场细分的好处

简单地说,细分就是根据几个因素将受众划分成不同的群体. 细分营销的主要好处在于,它允许你根据特定受众群体的需求,对他们应用不同的策略, 他们面临的问题, 或者他们喜欢做什么. 

这意味着你可以更好地融入目标用户群体. 当应用有效, 细分可以让你更贴近你的受众,帮助你创造更多的价值. 

这是因为细分市场迫使你审视你的产品或服务是否适合你的客户的生活. 然后你可以通过迎合他们的需求来影响他们的行为,而不是让他们觉得你是在强加于他们. 

市场细分的另一个好处是,它创造了品牌宣传和忠诚度.g.口碑支持——这对市场营销总是一个巨大的推动.

市场细分还可以让你的产品更具多样性和个性,从而吸引更广泛的受众. 它还可以帮助你降低成本,因为你可以专注于接触更少的人,但要确保每个人都与你的品牌保持联系.

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图片由 Firmbee.com on Unsplash

进行细分分析

当你确定并概述了你的市场后,你该如何利用这些信息? 第一步是细分分析, 它使用市场研究来确定哪个市场产生最高的投资回报(ROI). 

市场细分分析, 营销人员确定如何根据相似性和差异性对受众进行分组. 这明确了他们的偏好和挑战. 

例如, 一家公司可能会将核心客户群体确定为18至24岁、居住在大城市的女性. 他们可能会认为另一个是住在繁忙城市附近的25到35岁的男性, 还有一个是35-45岁的夫妇,他们的收入至少为50美元,每年000.

在确定了这些群体之后,公司评估了它们的相似点和不同点. 年轻女性更容易接受以生活方式为中心的营销策略, 而夫妻可能对以产品为中心的广告反应更好. 通过检查你的市场之间的共性, 营销人员可以制定全面的营销策略,以吸引特定的人群和迎合个人需求.

如何制定市场细分策略

为你的品牌创造一个细分策略是现代营销的重要组成部分, 数据驱动营销. 你的细分策略会根据你所处的行业而有所不同. 当你发展自己的品牌声音和基调,并选择社交媒体发帖等策略时,你应该考虑到这一点, 广告, 和电子邮件活动. 

要创建适合你的细分策略,请考虑以下几点: 

  • 我的受众是谁(年龄范围/性别/社会经济地位)?
  • 他们想要什么(品牌价值,产品利益)? 
  • 我如何联系他们(社交媒体平台的使用情况,阅读的新闻媒体类型)? 
  • 我如何告诉他们我的产品(内容类型/价值主张/行动号召)? 

这四个考虑因素构成了每一个好的细分分析的基础.

一旦你有了答案, 制定一个战略,并在所有数字营销渠道中实施, 从电子邮件活动到社交媒体帖子. 

通过识别具有共同特征的人群,并制定不同的策略来达到他们, 你将能够在所有平台上提高用户粘性.

你能使用多个细分基吗?

在市场营销中有很多利用细分基础的方法. 多细分营销的存在是为了迎合跨越许多细分基础的企业. 

你如何知道在你的下一次营销活动中使用哪个基地? 没有正确答案,但beat365官方app下载的建议是:测试和迭代! 

不同的细分基础适用于不同的活动, 所以测试可以帮助beat365官方app下载确定最有效的方法去转化客户. 在进行测试时,要跟踪哪些方法有效,哪些方法无效. 

在市场营销中使用细分基础的挑战是什么?

一种方法并不总是适用于所有情况,这也适用于营销. 市场营销的细分基础只有在你找到你的受众和利基的情况下才会起作用. 

记住,每个细分市场都有独特的需求和需求, 所以即使你找到了一个完美的碱基, 这可能会促使你调整你的信息, 复制, 还有广告,确保你说的是顾客的语言. 

市场细分策略和分析并没有固定的公式, 但是把客户的需求放在首位和中心总是一个好的开始. 

让你的市场有机会得到反馈,并与你分享他们的观点和经验. 没有两个部分是完全相同的, 而是通过关注你的顾客, 你可以开发明确的细分基础,这有助于 营销团队 超过他们的目标.

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