什么是同伴认知 & 为什么它很重要?

在工作中,金钱并不能给beat365官方app下载带来幸福. 统计数据显示 beat365官方app下载挣的钱和工作满意度之间只有很小的联系. 但有一个强大的变量可以提高工作满意度:同事间的认可.

In fact, 同事间的认可是如此强大,它带来的投入只有加薪的一半 只占成本的5%. 显然,同伴认可在情感层面与beat365官方app下载产生了深刻的共鸣. 但是为什么它能带来如此高的工作满意度呢?你怎样才能让它在你的公司发挥作用呢?

什么是同伴认可?

让beat365官方app下载从什么同伴认可开始 Isn 't. 同事的认可不是雇主的认可. 雇主认可项目非常猖獗. 早在2012年, 大约75%的公司已经这样做了 有认可的程序吗. 

同伴识别是不同的. 同伴认可是你从别人那里得到的认可和鼓励, 尤其是那些你认为可信的人, 等同事. 正是这种区别导致了认同感和重要性.

为什么同事之间的认可在工作场所很重要?

点对点的认可满足了与薪水不同的需求. 薪水在实际用途上很重要:养活一个家庭, 维持一个家庭, 或者为退休储蓄.

另一方面,识别,击中 员工的情感需求:一种对世界产生积极影响的感觉.

来自公司的祝贺是一个很好的福利. 但同伴之间的认同往往更可信,因为它来自理解beat365官方app下载处境的同事和朋友. 想想点对点认可带来的好处:

  • 员工敬业度: 任何形式的认可都有助于提高员工的敬业度,即使它来自管理层. 赞美你最近完成的工作不仅能强化你的好习惯, 但它让员工知道他们的工作被注意到了——因此把社会背景带到工作的意义上.
  • 具体的生产率的结果: 根据一项研究, 点对点认可项目为公司创造更好的财务业绩的可能性要高出33%以上.
  • 留住员工: Peer-to-peer recognition不仅仅提供情感上的认可. 它提供了情感深度,尤其是在深化公司关系方面. 这就导致了更长的员工留任和更好的工作表现,留任 员工士气高. 换句话说,对一个员工的同侪认可可以提高所有员工的士气.

如何创建一个点对点的认可程序

虽然员工认可计划在超过75%的组织中很常见, 只有41% 有点对点的认可程序吗.

为什么断开? 许多公司不知道如何让员工的认可感觉更自然. 发起一个由雇主主导的认可项目,然后收工,会更容易一些.

但如果你真的想再走一步,让员工参与到这些认可项目的选择过程中,该怎么办呢? 

  • 设定目标并跟踪结果: 没有目标的同伴认可是什么意思? 如果计划要成功,你需要从清晰、可定义的目标开始. 试着在一个 目标和主要结果(OKR) 模板给你带来清晰 planning 在早期阶段.
  • 包括你的员工: 你不能在真空中做这件事. 你需要一个 沟通计划. 但你做得越多,它就越不像一个对等的识别程序. 让员工参与每一步. 例如,如果你要创建一个奖项,让员工来处理提名和投票.
  • 避免仪式化: “月度最佳员工”计划很棒, 特别是如果你有员工定期投票的话. 但如果参与率低, 你公司的同事可能不会像你希望的那样看重这个奖项. 确保你给予的每一个同事的认可都是代表员工的真实感受.
  • 宣布计划,然后让开: 无论你选择什么样的风格——比如匿名的奖项提名过程——确保人们知道它. 然后,让开. 让员工通过提名和投票来掌握剩下的过程. 你越想用这种方式来引导员工, 就越不像是点对点的认可.

点对点识别的例子和想法

让beat365官方app下载具体说说你能做什么 感谢你的团队 有一些点对点识别的想法:

捷蓝航空的内部奖项提名

捷蓝航空创建了一个程序 员工可以提名一位同事作为他们日常工作的酬劳. 任何额外努力的例子都是受欢迎的. 

一旦捷蓝航空选出了获胜者, 然后,公司会通过内部新闻feed分享这条新闻,并为获胜的员工提供积分,他们可以用积分获得晚宴和旅行福利等奖励.

这个程序之所以成功,是因为它是对等的. 同事们做提名. 同事得到奖励. 同事们也会了解获胜者是如何获得奖金的, 这强化了这样一种观点,即在捷蓝航空,额外的工作不会被忽视——无论是管理层还是同事. 捷蓝航空(JetBlue)的认知度提高了14%.

一个专门用于对等识别的Slack通道

Heather Reid是一位资源经理, 回忆起一个公司 她所在的公司使用了一个开放的Slack频道,专门用于对等识别. 

每当员工想要赞美别人的时候,他们只需转向Slack频道. 里德报告说:“这对beat365官方app下载来说就像魔术一样,鼓励了支持beat365官方app下载的人, 感激的, 组织紧密.”

这里没有经济激励,也没有奖励,这证明了同行认可的力量. 这只是一个员工互相恭维的集中地. 有时,这就够了.

如何鼓励同行认可

鼓励同事认可的最简单方法是创建一个奖励计划,由员工提交提名. 但正如希瑟·里德的例子所示,事情可以更简单. 你可以从小处着手,创建一个员工可以互相赞美的论坛.

如果做不到这一点,可以考虑转向激励措施. 你仍然可以通过一些项目创造同行认可的意义,这些项目包括来自领导层的奖励,甚至是公司积分, 如捷蓝航空所示. 重要的是,突出和选择合适的员工来奖励的过程应该留给他们的同行. 

当你感到受欢迎、欣赏和认可时,会在工作中创造出一种不同的动力. 虽然 有效的领导 可以完成很多事情, 没有什么能取代被同行尊敬的感觉.

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